Hier vindt u de meest gestelde vragen. Mocht u specifieke vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Algemene veel gestelde vragen
Wat is de levertijd?
Gemiddeld: 3-5 dagen levertijd. De wat moeilijker opdrachten kunnen wat meer tijd in beslag nemen. Wij overleggen dan met u.
Wat zijn de verzendkosten?
Ongeacht de grootte, betaalt u slechts €6,75. Ook wanneer door de grootte uw lijst via een koerier wordt bezorgd.
Bij uitzonderlijke maten, vragen wij in overleg een bijdrage.
Kan ik ook afhalen?
Je kunt ook afhalen. Kies hiervoor in de verzendmethode “Afhaal”.
Je zult een bevestiging krijgen wanneer je bestelling klaar ligt.
Het afhaaladres is:
Lijstopmaat.nl/ Foto Jos Droog
Diessenseweg 5
5081AE Hilvarenbeek
Welke betalingsmogelijkheden bieden jullie?
Wij bieden op dit moment: Paypal, iDEAL, MisterCash, Giropay, DirectEbanking/Sofortbanking en overboeking.
Wat is jullie telefoon nummer?
Ons telefoonnummer is: 013 – 505 1225
Wat is jullie adres?
Ons afhaaladres is:
Diessenseweg 5
5081AE Hilvarenbeek
Wat zijn jullie contacturen?
Onze contacturen zijn:
Maandag: 13.00-17.00 uur.
Dinsdag t/m vrijdag: 10.00 – 17.00 uur.
Kan ik mijn product retourneren?
De wet koop op afstand voorziet hier in. Omdat al onze producten specifiek voor jou gemaakt zijn, kun je ze niet zomaar retour sturen.
Is je product echter beschadigd aangekomen, neem dan contact op met onze klantenservice en stuur een mail naar info@lijstopmaat.nl
Welk bedrijf zit er achter Lijstopmaat.nl?
Lijstopmaat.nl is onderdeel van Foto Jos Droog.
Wil je meer over ons te weten komen, kijk dan bij Over lijstopmaat.nl
Veel gestelde vragen over lijsten op maat
Hoe geef ik de maat aan?
Geeft u de exacte maat van uw foto of kunstwerk. Ons systeem rekent de maat van de lijst uit. Ook wanneer u kiest voor een passepartout. Op dat moment wordt de lijst groter. Al naar gelang de breedte van uw passepartout. U hoeft dus niet te rekenen, dat doet onze site voor u.
Welke glassoort kan ik het beste kiezen?
Dat is heel persoonlijk.
- Ed of normaal glas, is mooi helder, maar spiegelt.
- Antireflex glas spiegelt minder, maar de kleurweergave is minder. Ook lijkt uw kunstwerk minder scherp.
- Clarity is het helderst, daardoor lijkt het als of er geen glas is gebruikt. Daarnaast is het glas ontspiegeld zoals een bril ontspiegeld is. Dit glas is wel wat duurder.
Deze glassoorten kunt u kiezen in een maximale maat van 100x100cm
Daarboven is DD(dubbeldik) glas beschikbaar. In verband met gewicht en veiligheid wordt dit geleverd met een maximale lengte van 150cm.
Daarboven adviseren wij plexiglas. Dit heeft de helderheid van ED glas, maar is gemaakt van kunsstof en is daarom lichter en veilig.
Meer informatie over glas vindt u hier: Glas.
Moet ik apart een achterwand bestellen?
Wanneer u kiest voor een bepaalde glassoort, wordt automatisch ook een achterwand geleverd. Wel kunt u kiezen voor uitsluitend een achterwand, of alleen een frame.
Veel gestelde vragen over canvas
Wat is een canvasdoek?
Een canvasdoek is gemaakt van een katoenvezel. Het voordeel van canvas is dat het voordelig is. Hierdoor kun je voor een lage prijs een heel leuk product hebben. Wij maken gebruik van een polyester-katoenvezel. Deze blijft mooier gespannen en is kleur-echter.
Welke formaten bieden jullie?
Wij bieden een vele maten en verhoudingen aan. Ook bieden wij zowel het standaard 2cm dikke frame als een extra mooi 4cm dik frame.
Voor de exacte maten en prijzen klik op: Prijzen en afmetingen
Welk formaat kan ik het beste kiezen?
Het te kiezen formaat is afhankelijk van de foto en de verhouding ervan.
Foto’s gemaakt met een spiegelreflex hebben meestal een 2:3 verhouding. De volgende formaten zijn dan aan te raden:
30×45
40×60
50×75
60×90
70×100
Heb je de foto met een compact camera gemaakt, heeft deze meestal een 3:4 verhouding.
De volgende formaten zijn dan aan te raden:
30×40
40×50
50×60
60×80
Alle andere formaten kunnen natuurlijk ook. Er zal dan een stukje van het bestand afvallen. Als je bij “Mijn foto’s” op “Wijzig” klikt kun je zien wat er weg valt.
Wat voor frame gebruiken jullie?
Wij gebruiken minimaal een 4.5cm breed frame. Hierdoor heb je altijd een stevig frame. Afhankelijk van de maat kan het zijn dat het frame 6.5cm breed is, dit is bij sommige grote maten nodig.
We hebben verschillende framedikte. Zowel 2cm dik als 4cm dik behoren tot de mogelijkheden. Het meest gebruikte is 2cm dik, hier kun je eventueel ook een baklijst om heen doen.
Wil je net wat meer aan de muur hebben hangen? Kies dan voor 4cm dik. Hierdoor krijgt het geheel wat meer body en heb je een nog mooier product aan je muur hangen.
4cm dik frame wordt ook wel “3D-frame” genoemd.
Hoe kan ik mijn canvas/linnen schoonmaken?
Een canvas/linnendoek is voorzichtig schoon te maken met een “Swiffer-duster”-achtige stofdoek.
Ga nooit met water of harde stofdoeken over het doek. Dit kan het doek beschadigen.
Hoe selecteer ik een foto?
Je kiest een foto door linksonder op de pijl te klikken.
Wat is de minimale resolutie/grote van de foto?
De resolutie is afhankelijk van de maat.
Het systeem geeft aan wanneer de kwaliteit van je foto onvoldoende is.
Gemiddeld genomen is een foto die gemaakt is met een 6-7 megapixelcamera ruim voldoende.
Kan ik de uitsnede van de foto aanpassen?
Ja, dit kan.
Klik bij “Mijn foto’s” op wijzig.
Je krijgt nu een veld te zien waarbij je de uitsnede aan kunt passen. Dit kan volledig handmatig of met de, bovenin te vinden, automatische knoppen: “Passend in kader”, “Vul kader”, “Breedte passend in kader” en “Hoogte passend in kader”.
Klik vervolgens op opslaan en daarna op update.
Mijn foto is rechthoekig, kan ik ook een vierkante canvas/linnen bestellen?
Ja, dit is mogelijk. Het kan wel zijn dat er dan iets van de foto afvalt.
Wanneer je op wijzig bij “Mijn foto’s” klikt kun je zien wat er wegvalt. Hier kun je ook de uitsnede aanpassen. Klik daarna op opslaan en op update.
Let op: Van je selectie valt daarna nog iets om de rand. Het gebied tussen de stippellijntjes komt uiteindelijk op de voorkant.
Mijn foto is vierkant, kan ik ook een rechthoekige canvas/linnen bestellen?
Ja, dit is mogelijk. Het kan wel zijn dat er dan iets van de foto afvalt.
Wanneer je op wijzig bij “Mijn foto’s” klikt kun je zien wat er wegvalt. Hier kun je ook de uitsnede aanpassen. Klik daarna op opslaan en op update.
Let op: Van je selectie valt daarna nog iets om de rand. Het gebied tussen de stippellijntjes komt uiteindelijk op de voorkant.
Er valt een stuk van mijn foto af, wat kan ik hier aan doen?
Klik bij “Mijn foto’s” op wijzig.
Je krijgt nu een veld te zien waarbij je de uitsnede aan kunt passen. Dit kan volledig handmatig of met de, bovenin te vinden, automatische knoppen: “Passend in kader”, “Vul kader”, “Breedte passend in kader” en “Hoogte passend in kader”.
Klik vervolgens op opslaan en daarna op update.
Wordt mijn product precies zoals te zien op de website?
De op de website weergegeven voorbeelden zijn slechts indicatief. Het kan dus zijn dat er net iets meer of minder op de foto komt te staan. Dit zijn slechts kleine verschillen.
Wat wel een beetje kan verschillen is de kleur. Het kan zijn dat foto op jouw beeldscherm anders weergegeven wordt dan de daadwerkelijke kleuren in het bestand. Hierdoor kunnen kleurverschillen ontstaan.
Hoe moet ik mijn foto op doek ophangen?
De beste methode om jouw foto op doek op te hangen krijg je meegeleverd. Door deze methode komt hij zo strak mogelijk tegen de muur te hangen.
